YBVR Data Protection and Privacy Policy in Trial
Introduction
You are invited to participate in research conducted by Telefónica and YBVR about virtual reality experiences using beyond 5G/6G technology. This is part of the quantitative study for Use Case 10 of Trialsnet, a project funded by the European Union’s Horizon-JU-SNS-2022 Research and Innovation Programme. Your participation in this study is entirely voluntary, and the results will be anonymous. You have the right to withdraw your consent at any time. Please read the information below and ask questions about anything you do not understand before deciding whether or not to participate. If you have any doubts or questions, kindly contact grace.burkett@ybvr.com. The results of this survey will be analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling.
Video broadcasting
The right to one’s own image does not prevent the provision of graphic information about a public event when the image of a specific individual appears merely incidentally, as is the case with attendees at a sports event.
For the purpose of this research event, participants of Trialsnet validation test under the age of 18 will not be allowed. No sensitive or personal data will be collected during the test.
None of the participants’ rights and freedoms are compromised in any way.
Transparency and Consent are obtained from individual surveys distributed to the respondents. This provides clear information on how their data will be used ensuring compliance with GDPR Articles 5, 6, and 7.
Compliance with the Charter of Fundamental Rights of the European Union, which is equality and non-discrimination as outlined in Article 21 of the charter, ensuring that algorithms do not perpetuate biases or discriminatory practices.
Access of minors to venues
Under Organic Law 1/1982 of May 5, on Civil Protection of the Right to Honor, Personal and Family Privacy, and One’s Own Image, the processing of minors’ images must comply with the legal protection established by the applicable regulations. This means that there is no unlawful intrusion into the protected sphere when it is expressly authorized by law or when the right holder has given their explicit consent for such processing.
UC10 User Experience Survey
This questionnaire gathers your socio-demographic information and your input on the VR experience. You have the right to withdraw your consent at any time. Please read the following disclaimer to understand how your data will be handled.
Data Protection
Neutrality and impartiality are guaranteed in the management and production of statistics, as well as confidentiality in the collection and treatment of individual data. Your responses will NOT be analyzed individually but through AGGREGATE STATISTICAL TREATMENT, which ensures that INDIVIDUAL IDENTIFICATION of participants is NOT possible. NO PERSONAL DATA will be stored, in compliance with current data protection regulations. All information will be treated confidentially in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 and the Council of April 27, 2016, on the protection of personal data.
Questions
| Questions | Scale |
|---|---|
| Gender | Male, Female, I prefer not to answer |
| Age | Below 20, 20-29, 30-39, 40-49, 50-59 |
TECHNOLOGICAL INNOVATION
| Question | Scale |
|---|---|
| This innovative immersive VR experience incorporates state of the art technology | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| This innovative immersive VR experience involves major technological changes on an existing product | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| The technology of innovative immersive VR experience is quite new to our industry | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| The technology incorporated in the innovative immersive VR experience always offers dramatic improvements than that in existing product features (TV viewing) | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
PERCEIVED USEFULNESS
| Question | Scale |
|---|---|
| Using VR with beyond 5G/6G technology helps me watch sport event at home | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| I believe using VR with beyond 5G/6G network would help me be more productive | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| I believe using VR with beyond 5G/6G network would be useful in my sports viewing experience | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| I believe using VR with beyond 5G/6G network would improve my life | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
PERCEIVED EASE OF USE
| Question | Scale |
|---|---|
| This VR headset/device using beyond 5G/6G network is easy to use | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| Learning to use this VR headset/device using beyond 5G/6G network is easy | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| Instructions to navigate this VR headset/device using beyond 5G/6G network are clear and understandable | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| I find VR with beyond 5G/6G network flexible to interact with | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
PERCEIVED ENJOYMENT
| Question | Scale |
|---|---|
| I know watching sports game through VR headset using beyond 5G/6G network to be enjoyable | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| Watching sports match through VR headset using beyond 5G/6G network makes me feel good | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| Watching sports match through VR headset using beyond 5G/6G network is fun | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| Watching sports match through VR headset using beyond 5G/6G network is engaging | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
CUSTOMER EXPERIENCE
| Question | Scale |
|---|---|
| During the VR sports match, I was fully engaged | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| During the VR sports match, I was fully involved | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
| During the VR sports match, I had full concentration | I completely disagree, I somewhat disagree, Neither agree nor disagree, I somewhat agree, I completely agree |
Español
Introducción
Se le invita a participar en una investigación llevada a cabo por Telefónica y YBVR sobre la experiencia de realidad virtual utilizando tecnología 5G/6G evolucionado. Esto forma parte del estudio cuantitativo para el caso de uso 10 de Trialsnet, un proyecto financiado por el Programa de Investigación e Innovación Horizon-JU-SNS-2022 de la Unión Europea. Su participación en este estudio es completamente voluntaria y los resultados serán anónimos. Tendrá el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Debe leer la información a continuación y hacer preguntas sobre cualquier aspecto que no entienda antes de decidir si desea o no participar. Si tiene alguna duda o pregunta, por favor, póngase en contacto con grace.burkett@ybvr.com.
Grabacion de video
El derecho a la propia imagen no impide la provisión de información gráfica sobre un evento público cuando la imagen de un individuo específico aparece de manera meramente incidental, como en el caso de los asistentes a un evento deportivo.
Para el propósito de este evento de investigación, no se permitirá la participación de menores de 18 años en la prueba de validación de Trialsnet. No se recogerán datos sensibles ni personales durante la prueba.
Los derechos y libertades de los participantes no se verán comprometidos de ninguna manera.
La transparencia y el consentimiento se obtienen a través de encuestas individuales distribuidas a los encuestados, proporcionando información clara sobre cómo se utilizarán sus datos, asegurando el cumplimiento de los artículos 5, 6 y 7 del RGPD.
Se garantiza el cumplimiento de la Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea, especialmente en cuanto a la igualdad y la no discriminación, como se establece en el artículo 21 de la carta, asegurando que los algoritmos no perpetúen sesgos o prácticas discriminatorias.
Acceso de menores a los recintos
Según la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen, el tratamiento de imágenes de menores debe cumplir con la protección legal establecida por la normativa aplicable. Esto implica que no hay intromisión ilegítima en el ámbito protegido cuando está expresamente autorizada por la ley o cuando el titular del derecho ha dado su consentimiento explícito para dicho tratamiento.
Cuestionario de UC10
Politica de privacidad
Este cuestionario recopila su información sociodemográfica y su opinión sobre la experiencia de realidad virtual. Usted tendrá el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Por favor, lea el siguiente aviso para entender cómo se manejarán sus datos.
Protección de datos
Se garantiza la neutralidad e imparcialidad en la gestión y elaboración de estadísticas, así como la confidencialidad en la recopilación y el tratamiento de los datos individuales aportados. Las respuestas no serán, en ningún caso, analizadas de forma individual, sino por tratamiento estadístico agregado, en el que no es posible la identificación individual de los participantes. No se almacenarán datos personales cumpliendo con la normativa de protección de datos vigente. Toda la información será tratada de manera confidencial y de acuerdo con el Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 y del Consejo de 27 de abril de 2016 de protección de datos de carácter personal.
Preguntas
| Preguntas | Escala |
|---|---|
| Género | Masculino, Femenino, Prefiero no responder |
| Edad | Menor de 20, 20-29, 30-39, 40-49, 50-59 |
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
| Pregunta | Escala |
|---|---|
| Esta experiencia inmersiva innovadora en VR incorpora tecnología de última generación | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Esta experiencia inmersiva innovadora en VR implica cambios tecnológicos importantes en un producto existente | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| La tecnología de la experiencia inmersiva innovadora en VR es bastante nueva para nuestra industria | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| La tecnología incorporada en la experiencia inmersiva innovadora en VR ofrece siempre mejoras dramáticas sobre las características del producto existente (ver TV) | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
UTILIDAD PERCIBIDA
| Pregunta | Escala |
|---|---|
| Usar VR con tecnología más allá de 5G/6G me ayuda a ver eventos deportivos en casa | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Creo que usar VR con redes más allá de 5G/6G me ayudaría a ser más productivo | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Creo que usar VR con redes más allá de 5G/6G sería útil en mi experiencia de ver deportes | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Creo que usar VR con redes más allá de 5G/6G mejoraría mi vida | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
FACILIDAD DE USO PERCIBIDA
| Pregunta | Escala |
|---|---|
| Este dispositivo/auriculares VR que usa redes más allá de 5G/6G es fácil de usar | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Aprender a usar este dispositivo/auriculares VR que usa redes más allá de 5G/6G es fácil | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Las instrucciones para navegar en este dispositivo/auriculares VR que usa redes más allá de 5G/6G son claras y comprensibles | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Encuentro que VR con redes más allá de 5G/6G es flexible para interactuar | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
DISFRUTE PERCIBIDO
| Pregunta | Escala |
|---|---|
| Ver un partido de deportes a través de auriculares VR usando redes más allá de 5G/6G es disfrutable | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Ver un partido de deportes a través de auriculares VR usando redes más allá de 5G/6G me hace sentir bien | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Ver un partido de deportes a través de auriculares VR usando redes más allá de 5G/6G es divertido | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Ver un partido de deportes a través de auriculares VR usando redes más allá de 5G/6G es interesante | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
EXPERIENCIA DEL CLIENTE
| Pregunta | Escala |
|---|---|
| Durante el partido de deportes en VR, estuve completamente involucrado | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Durante el partido de deportes en VR, estuve completamente concentrado | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
| Durante el partido de deportes en VR, tuve completa concentración | Estoy completamente en desacuerdo, Estoy algo en desacuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo, Estoy algo de acuerdo, Estoy completamente de acuerdo |
References
- Sánchez-Cañizares, S.M., Cabeza-Ramirez, L.J., Muñoz-Fernández, G., & Fuentes-Garcia, F.J. (2021). Impact of the perceived risk from Covid-19 on intention to travel. Current Issues in Tourism, 24, pp. 970-984. https://doi.org/10.1080/13683500.2020.1829571
- Ding, W. & Ding, J. (2022). New venture’s product innovativeness strategy, institutional environment and new product performance. Technological Forecasting and Social Change, 174, 121211. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.121211
- Heetae, Y., Yu, J., Zo, H. & Choi, M. (2016). User acceptance of wearable devices: An extended perspective of perceived value. Telematics and Informatics, 33, pp. 256-269. https://doi.org/10.1016/j.tele.2015.08.007
- McLean, G., Al-Nabhani, K. & Wilson, A. (2018). Developing a Mobile Applications Customer Experience Model (MACE) - Implications for Retailers. Journal of Business Research. 85, pp. 325-336. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.01.018
- Bilgihan, A., Okumus, F. & Nusair, K. (2013). Online Hotel Booking Experience: Flow Theory, Measuring Online Customer Experience and Managerial Implications. Information Technology and Tourism, 14, pp. 49-71. https://doi.org/10.1007/s40558-013-0003-3